På svenska In English

 FAQ

Här finner Ni en "How-to-do" för att skapa konto, logga in, använda inköpslistor, göra beställningar, osv. 



Skapa ett konto:

Tryck på knappen “Skapa konto” strax under loggan (Näst längst till vänster, bredvid “Startsida”)

Fyll i formuläret “Bli Återförsäljare”

De uppgifter vi behöver är:

Företagsnamn:

E-postadress:

Organisationsnummer:

Kontaktperson:

Adress:

Postadress:

Postort:

Telefonnummer:

Användarnamn:

Lösenord:

Upprepa lösenord:

Klicka på “Skicka”

När vi mottagit och verifierat Era uppgifter så kommer vi lägga in dom i vårt system och därefter skicka ett mail till Er där vi bekräftar att Ert konto är skapat, därefter är det bara att logga in på sidan.

 

Logga in:

Tryck på knappen “Logga in” längst upp till höger på sidan.

Skriv in användarnamn och lösenord.

Tryck “Logga in”

(Alternativt “Glömt lösenord” om så råkar vara fallet. Då kommer ett mail med en länk att skickas till Er där Ni kan återställa Ert lösenord.

Nu kan Ni se alla våra priser och övrig information som döljs för icke inloggade.

 

Lägga produkter i varukorgen:

När Ni loggat in så går Ni till önskad artikel, väljer antal samt andra valmöjligheter (storlek, ytbehandling osv) om sådana val krävs, tryck på “Lägg i varukorg”. Produkten hamnar då i varukorgen (som syns i mitten högst upp på sidan) och Ni stannar på samma artikelsida och kan fortsätta handla.



Se/Ändra i varukorgen:

Vill Ni se eller ändra i Er varukorg så klickar Ni på “Ändra”, som finns under varukorgen (längst upp i mitten av sidan) och gör Era förändringar, tryck sedan på “Räkna om” för att se det nya priset.

 

Spara varukorg som inköpslista:

Öppna varukorgen (genom att klicka på “Ändra” under varukorgen) och klicka på “Spara som inköpslista”. Nu kommer artiklarna som ligger i varukorgen både att finnas kvar i den samt ligga som en separat inköpslista också. De sparade listorna kommer man åt genom att klicka på “Mina sidor” längst upp till höger på sidan.

En sparad inköpslista går att använda sig av vid ett senare tillfälle och om man går in via “Mina sidor” och “Inköpslistor” och klickar på “Läs in” så kommer den inköpslistan att läggas till i den befintliga varukorgen. Man kan även klicka på en inköpslista i listan för att förhandsgranska den, byta namn, redigera, radera samt klicka på “Överför inköpslista till varukorg” för att läsa in den i varukorgen.

Att spara inköpslistor är ett lätt sätt att enkelt och snabbt kunna beställa eller lägga till varor Ni ofta beställer till en påbörjad varukorg utan att behöva leta upp dom artikel för artikel, vi vill helt enkelt göra det enklare för Er.

 

Påbörjad varukorg:

Om Ni påbörjat en varukorg senast Ni var inloggade och vill fortsätta på den så måste Ni välja “Ja, läs in Min påbörjade varukorg”, annars kommer den att tömmas och Ni får börja om från början. Detta meddelande kommer endast upp om Ni har en påbörjad varukorg, är varukorgen redan tom så kommer Ni bara till startsidan efter inloggning.



Lägg order:

När Ni är nöjda med Er beställning klickar Ni på “Till kassan”. Där kan Ni fylla i Era uppgifter, bl.a. välja om Ni vill ha en annan leveransadress än den adress Ni registrerat hos oss, lämna meddelande till oss, osv.


Minsta summa, inklusive frakt och avgifter, för beställning är 1000 kr.

 

Mina sidor:

Här under kan Ni komma åt Inköpslistor, Bevakade artiklar, Presentkort, Orderhistorik, Mina uppgifter och Logga ut. Så här kan Ni redigera uppgifter, hantera historik och bevakade artiklar, ja komma åt allt det som Ni behöver komma åt i Ert konto.

 

Har Ni några frågor som inte besvarades här så är Ni välkomna att maila oss: info@grossist.chambersoflove.se så ska vi försöka hjälpa Er snarast.
Det går även bra att ringa oss på 08-410 361 11, våra öppettider är 12.00-18.00.


//Personalen på Chambers of Love